當寓意吉祥的燈籠高高掛起，千家萬戶都沉浸在春節(jié)全家團圓的喜悅中時，有這么一群鹽城供水人，他們舍小家為大家，依然堅守在工作崗位上，用責任書寫“牛”年擔當。
       科學調度，合理控制水壓平穩(wěn)。針對春節(jié)期間用水情況變化，市城投集團下屬自來水公司利用智能調度系統(tǒng)，對供水各壓區(qū)的供水水壓實施遠程自動監(jiān)視和控制，并做到科學合理調度，確保市區(qū)水壓充足平穩(wěn)。
       檢修設備，保證不間斷供水。市自來水公司對水源地、水廠、供水泵房等重點部門、重點部位采取安全防范措施，增加巡視次數，消除各種安全隱患。加強了對供水機泵、供電設施、加氯設施檢修和維護保養(yǎng)，確保供水設施設備安全運行。加大管線巡檢力度，加強了對主要干道的供水管線閥門巡檢和維護力度，細化搶修預案，全力保障春節(jié)期間廣大市民用水需求。
       強化檢測，確保市民喝上放心水。保證春節(jié)期間水質安全是供水工作的重中之重，市自來水公司嚴格執(zhí)行水質檢驗標準，加強對過程水、出廠水、管網水的檢測，達到水質檢測全覆蓋，確保居民放心、安全地飲用自來水。
       客服人員耐心傾聽用戶需求。本著“供水無小事、服務無止境”的服務宗旨，公司962001、88305079服務熱線堅持24小時在線服務，認真受理群眾反映的供水問題，落實首問負責制，做到用戶反映的問題件件有落實、件件有反饋。